Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: november 2026. Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens The Batcave verwerkt via thebatcave.be, waarom, en welke rechten je hebt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie is verantwoordelijk

The Batcave, eenmanszaak van Sten Vandenbossche, Dijlestraat 52, 2060 Antwerpen, btw BE0739504739. Vragen over je gegevens stuur je naar sten@thebatcave.be.

Welke gegevens en waarom

• Contactformulier: naam, e-mailadres, bedrijf, telefoonnummer als je dat invult, en je bericht. Om je aanvraag te beantwoorden en een offerte te maken. Rechtsgrond: stappen op jouw verzoek voor een overeenkomst.
• Gratis scans: het adres van de website die je laat scannen, je naam en je e-mailadres. Om je het rapport te mailen en je eventueel één keer op te volgen. Rechtsgrond: jouw verzoek en ons gerechtvaardigd belang. Uitschrijven kan met één klik onderaan elke mail.
• Websitestatistieken: Google Analytics meet anoniem hoe de site gebruikt wordt, enkel als je daarvoor toestemming geeft in de cookiebanner.
• Afspraak plannen: plan je een gesprek via Calendly, dan verwerkt Calendly je naam en e-mailadres volgens zijn eigen privacybeleid.

Wie verwerkt gegevens voor ons

• Combell (België): hosting van de website en verzending van e-mail.
• Google (Analytics, Search Console): statistieken, enkel met toestemming.
• Calendly: afsprakenplanning, als je die gebruikt.
• Een AI-taaldienst voor het schrijven van uitgebreide scanrapporten. Die ontvangt enkel de publieke meetgegevens van de gescande website, niet je naam of e-mailadres.

Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een gelijkwaardige garantie.

Hoe lang we gegevens bewaren

Aanvragen en scanresultaten bewaren we maximaal 24 maanden. Word je klant, dan bewaren we wat nodig is voor de boekhouding zo lang als de wet dat vraagt (in België zeven jaar voor facturen). We verkopen je gegevens nooit.

Cookies

Noodzakelijke cookies laten de site werken. Statistische cookies plaatsen we pas na je toestemming. Je kunt je keuze altijd aanpassen via de cookie-instellingen onderaan de pagina.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of wissen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Stuur een mail naar sten@thebatcave.be, dan antwoord ik binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.